Ein Hallo an Opodo
Sonntag, den 19. Oktober 2008Hallo liebe Leute von Opodo(.de), teilt mir bitte kurz mit, wenn man bei euch wieder bezahlen kann, in der Zwischenzeit geh ich halt zur Konkurrenz (fly.de). An zwei Tagen haben wir an zwei Rechnern versucht, nach ewig langer Dateneingabe, per Bankeinzug zu bezahlen. Doch wir scheiterten:
Aufgrund technischer Probleme können wir Ihnen derzeit Ihre gewählte Zahlungsmethode nicht anbieten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder wählen Sie eine andere Zahlungsart. Wir entschuldigen uns für eventuell entstehende Unannehmlichkeiten.
Dann bissen wir in den sauren Apfel und nahmen die Extragebühr für die Kreditkartenzahlung in Kauf, doch abermals:
Leider ist bei Ihrer Buchung ein Problem aufgetreten. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns per E-Mail unter mail[AT]opodo.de oder telefonisch unter 01805-67 63 61.
Die Hotline haben wir natürlich auch angerufen und man empfahl uns statt des Firefox auf den bewährten Internet Explorer zurückzugreifen, das kann ich auch voll verstehen, man verzichtet ja nur auf ca. 20% (eher mehr) des Marktes in Deutschland.
Aber, auch im Internet Explorer gibt es die selben Probleme wie oben… fly.de freut sich und das wo dort kein Aufschlag bei Kreditkartenzahlung zu bezahlen ist.
